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Perguntas Frequentes

SAC - Central de Atendimento ao Consumidor

 

Os produtos são originais?

Sim, somente trabalhamos com produtos originais.

 

Tenho dúvidas para fazer a compra. Qual a melhor forma de entrar em contato?

A melhor forma é o nosso formulário de contato disponível em todo o site. Acesse clicando aqui e tire suas dúvidas, outra boa forma de contato é o nosso whatsapp: (87) 9 9667-1995.


Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com o produto e com o frete desejado, por favor, veja todos os prazos em nossa página de entrega.

Todos os pedidos têm rastreio via internet e garantia de entrega, sempre.


Não tenho certeza dos tamanhos que visto, como devo fazer?

Você pode ver nossa tabela de tamanhos e com seu peso e altura, poderá fazer a confirmação do tamanho que vai ficar melhor em você.


Como posso efetuar o pagamento da minha compra?

O pagamento pode ser efetuado através de cartão de crédito, boleto ou tranferência bancária. Aceitamos os mais conhecidos cartões e você ainda pode parcelar em até 12x!



Em quanto tempo meu produto é postado?

A postagem é feita em até 03 dias úteis após a confirmação do pagamento. Na maioria das vezes a postagem é feita antes desse período, esse prazo é dado apenas para que não haja atrasos. 



Onde recebo meu produto?

O produto é entregue no endereço fornecido pelo cliente no ato do cadastro, ou em outro local previamente combinado.


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