Quanto ao Acompanhamento do Seu Pedido - Valeriano Imports
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Acompanhar Pedido

Seu pedido segue o seguinte caminho:

Postado > Encaminhado ao Brasil > Liberado na Alfândega > Encaminhado à Sua Cidade > Saída para Entrega

acompanhar-pedido.jpg

Clique aqui para ir aos Correios e ver o andamento do seu código 

 

Postagem:

 Em até 3 dias úteis após confirmação do pagamento; em geral, no dia útil seguinte.


Encaminhado ao Brasil: 

Depois de 2 ou 3 dias o código de rastreio dos Correios aparece como "encaminhado ao Centro de Tratamento dos Correios". Em mais alguns dias, seu pedido chega ao Brasil, então ele fica esperando a fiscalização alfandegária para entrada definitivado produto no país. Essa é a parte que leva mais tempo, depende principalmente do volume de encomendas e da época do ano.


Conferido:

Após ser marcado como "conferido" pelos Correios seu pedido é encaminhado à sua cidade, embora essa atualização não apareça no código de rastreio. A próxima atualização que vai aparecer será diretamente a entrega.


Note que é normal, como no código abaixo, que o pacote fique vários dias sem atualização depois de aparecer como "conferido". Ao acompanhar nos Correios lembre-se que depois de "conferido" a próxima atualização deve ser apenas na entrega.

 

Veja exemplo de um rastreio comum, da postagem até a entrega:

rastreio.png

 

Prazo de Entrega:

Tenha em mente que os pedidos são enviados pelos Correios, por PAC Internacional, com prazo de entrega entre 15 a 90 dias. A maioria dos pedidos leva em torno de 20 dias, mas note que a entrega pode ser mais rápida ou mais lenta, dependendo da região ou da época do ano, devido ao grande fluxo de encomendas.

 

Código de Rastreio:

Você pode verificar atraves do código de rastreio o andamento do seu pedido. Não se preocupe se não houver atualizaçoes recentes no site dos Correios, isso é normal.

Por exemplo, um pedido enviado há duas semanas pode aparecer apenas como "Postado", ou "Encaminhado à Unidade de Tratamento Internacional", e ficar vários dias sem atualizações.

Na realidade, pelo prazo, este pedido já está na Unidade de Tratamento Internacional dos Correios, apenas ainda não passou pela fiscalização alfandegária e por isso não aparece como recebido nos Correios.

Por exemplo, veja esse código de rastreio abaixo:

rastreio-entrega-sem-postado.jpg

Esse pedido não apareceu como "postado" nem como "encaminhado ao Brasil", a primeira atualização foi logo a "conferido" da fiscalização, após 10 dias do envio.

 

Fiscalização

Todos os pedidos passam pela fiscalização na entrada ao Brasil, na Unidade de Tratamento Internacional dos Correios, e depois de liberados são encaminhados à sua cidade para a entrega.

Algumas vezes a fiscalização pode realmente levar mais tempo - durante a realização de operações padrões, por exemplo. Mesmo assim, você pode ficar tranquilo(a) que seu pedido será entregue normalmente.

Taxa ou imposto de importação: Como em todo produto importado, os envios podem passar pela fiscalização e serem taxados(muito raro), nesse caso, o mesmo deve ser retirado nos Correios. 


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